Strauss Adriatic ist Teil des multinationalen Unternehmens Strauss Coffee, das seit 2005 Eigentümer der Kaffeemarken Doncafé und C-Kaffee ist. Strauss Coffee B.V. ist ein auf die Kaffeeherstellung spezialisierter Unternehmenszweig. Das Unternehmen ist bezüglich des Rohkaffeehandels das fünftgrößte weltweit. Strauss Coffee B.V. gehört zu den 10 größten Kaffeeherstellungsunternehmen der Welt und beschäftigt mehr als 6.000 Mitarbeiter. Seit 1991 hat das Unternehmen sein Geschäft durch organisches Wachstum, Akquisitionen und Partnerschaften ausgebaut. Lokale Teams werden von Experten aus der Unternehmenszentrale in den Schlüsselbereichen unterstützt, von der Rohkaffeebeschaffung in der Schweiz über die Unternehmensfinanzen und Forschung und Entwicklung in Israel bis hin zu Übernahmen und Zusammenführungen, Personalwesen, strategischem Marketing und Innovation in den Niederlanden. Die Fabrik Strauss Adriatic (Doncafé) ist eine von 14 Produktionseinheiten, die 15 Kaffeemärkte auf der ganzen Welt beliefern. In Brasilien, dem weltweit größten Kaffeehersteller, hat Strauss Coffee vier Fabriken und nimmt eine führende Position im Einzelhandel ein. Strauss Adriatic ist das zweitgrößte Unternehmen auf dem serbischen Einzelhandelsmarkt für Kaffee (Doncafe und C-Kaffee) und die führende lokale Kaffeemarke auf dem HoReCa-Markt.

Nach der erfolgreichen Implementierung der M&I-ERP-Lösung und der Digitalisierung von Geschäftsprozessen wurden die notwendigen Voraussetzungen für die Implementierung der intelligenten BI-Lösung von M&I geschaffen, die sowohl interne als auch externe und historische Daten des Unternehmens integriert und einen transparenten Einblick in das vergangene und gegenwärtige Geschäft, eine bessere Vorhersage zukünftiger Ereignisse und, schließlich, einen schnelleren, einfacheren und besseren Entscheidungsprozess ermöglicht.

Analytische Anwendungen, die über ein dimensionales Datenmodell entwickelt wurden und als Web- und Mobilanwendungen mit auf verschiedene Geschäftsfunktionen zugeschnittenen Berichten und Analysen verfügbar sind, decken die folgenden Geschäftsbereiche ab:
Vertrieb
Großhandel
Überwachung des Vertriebsplans
Verfolgung kommerzieller Ziele
Sell in – sell out
Bestand
Finanzen
Forderungen und Verbindlichkeiten
Produktrentabilität
Berichterstattung des Managements
Analyse der Marketingkosten
Produktion
Überwachung von KPIs nach Produktgruppen

Mit der Einführung des BI-Systems wurde bei Strauss Adriatic der Grundstein für eine kontinuierliche Steuerung und Verbesserung der Geschäftsaktivitäten des Unternehmens gelegt, einschließlich der folgenden Vorteile:
Automatisierung des Berichterstattungsprozesses, intern und entsprechend der Konzernleitung
Reduzierter Zeitaufwand für die Berichterstattung – mehr Zeit für die Durchführung des Kerngeschäfts, die Analyse und Entwicklung des Business
Tägliche automatische Verteilung von vordefinierten Berichten per E-Mail
Höhere Datenqualität
Schneller, einfacher Zugriff auf wichtige Informationen in einer dynamischen Umgebung
Besserer Service und höhere Kundenzufriedenheit
Schnellere Reaktion auf Marktveränderungen
Höhere Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt