ERP
Service Desk Operator
M&I Systems, Co. Grupu čini više od 200 zaposlenih u 5 zemalja, koji svakodnevno rade na unapređenju našeg portfolia, novim idejama i novim ciljevima. Zajedničkim fokusom ka istom cilju, iskustvom i znanjem u velikom broju poslovnih procesa i industrija, proizvodima, uslugama i rješenjima kojima se omogućava automatizacija poslovanja i transformacija poslovnog modela, ostvaren je veliki broj referenci na regionalnom tržištu. Skoro tri decenije na IT tržištu ogleda se raznovrsnom portfoliu, projektima sa kompanijama koji predstavljaju tržišne lidere u svojoj oblasti i partnerska saradnja sa najpoznatijim svetskim IT kompanijama. Sve ovo pruža našim zaposlenima konstantnu priliku za učenje, praćenje trendova iz poslovnog svijeta, učestvovanje u različitim fazama poslovne saradnje i samim tim priliku za razvoj karijere.
Pravovremeno preuzimanje IT zahtjeva od klijenata
Analiza i klasifikacija zahtjeva prema kategoriji problema
Usmena i pismena komunikacija sa klijentom
Praćenje aktivnosti registrovanih tiketa/zahtjeva prema definisanim standardima
Rad u smenama
Znanje njemačkog jezika (napredni nivo, minimum B1) i engleskog jezika (srednji nivo, minimum A2)
Poznavanje osnova informacionih tehnologija
Višu ili visoku školsku spremu (poželjno informatičko usmjerenje)
Poslovnu komunikaciju, pozitivan stav, analitičnost, proaktivnost, organizovanost
Iskustvo u snalaženju sa postavljenim rokovima i prioritetima, multitasking
Laku prilagodljivost na samostalni i timski rad
Izazovno, dinamično i kreativno radno okruženje u kojem možeš istražiti tvoju strast za tehnologijama, konsaltingom i poslovnim procesima
Šansu da postaneš deo uspešnog tima za podršku klijentima
Šansu da radiš sa internacionalnim klijentom
Pristup inovativnim i novim tehnologijama
Interne i eksterne edukacije i razmjene znanja koje će ti pomoći da dalje razviješ svoje vještine u različitim oblastima
Raznovrstan posao sa visokim stepenom odgovornosti i širokim spektrom mogućnosti za razvoj
Tim u kome su osnovne vrijednosti profesionalnost, proaktivnost i saradnja
Mogućnost da postaneš dio uspešnog tima za podršku klijentima
Razne aktivnosti u kojima možeš učestvovati tokom radnog vremena (Yoga na poslu, fruit day, happy hours, sportske aktivnosti i članstva)
Želiš da saznaš više? Pogledaj stranicu Zašto je dobro biti deo M&I tima?
Čime ćeš se baviti?
Pravovremeno preuzimanje IT zahtjeva od klijenata
Analiza i klasifikacija zahtjeva prema kategoriji problema
Usmena i pismena komunikacija sa klijentom
Praćenje aktivnosti registrovanih tiketa/zahtjeva prema definisanim standardima
Rad u smenama
Ti si idealan kandidat ako imaš:
Znanje njemačkog jezika (napredni nivo, minimum B1) i engleskog jezika (srednji nivo, minimum A2)
Poznavanje osnova informacionih tehnologija
Višu ili visoku školsku spremu (poželjno informatičko usmjerenje)
Poslovnu komunikaciju, pozitivan stav, analitičnost, proaktivnost, organizovanost
Iskustvo u snalaženju sa postavljenim rokovima i prioritetima, multitasking
Laku prilagodljivost na samostalni i timski rad
Šta možeš da očekuješ?
Izazovno, dinamično i kreativno radno okruženje u kojem možeš istražiti tvoju strast za tehnologijama, konsaltingom i poslovnim procesima
Šansu da postaneš deo uspešnog tima za podršku klijentima
Šansu da radiš sa internacionalnim klijentom
Pristup inovativnim i novim tehnologijama
Interne i eksterne edukacije i razmjene znanja koje će ti pomoći da dalje razviješ svoje vještine u različitim oblastima
Raznovrstan posao sa visokim stepenom odgovornosti i širokim spektrom mogućnosti za razvoj
Tim u kome su osnovne vrijednosti profesionalnost, proaktivnost i saradnja
Mogućnost da postaneš dio uspešnog tima za podršku klijentima
Razne aktivnosti u kojima možeš učestvovati tokom radnog vremena (Yoga na poslu, fruit day, happy hours, sportske aktivnosti i članstva)
Želiš da saznaš više? Pogledaj stranicu Zašto je dobro biti deo M&I tima?
Svi Vaši lični podaci koje budete uneli prilikom prijave za posao/praksu u M&I Systems, Co., biće korišćeni u svrhu procesuiranja Vaše prijave, kao i za potencijalna obaveštenja o drugim konkursima za radno mesto u M&I Systems, Co. prema Vašim kvalifikacijama.
